Dernière mise à jour : 10 mai 2025
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet www.dropdirect.fr, ainsi que les droits et obligations réciproques entre Dropdirect et ses clients. En naviguant sur le site ou en passant commande, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve l’ensemble des présentes conditions. Ces dernières peuvent être modifiées à tout moment par Dropdirect ; la version applicable est celle en vigueur au moment de la visite ou de l’achat.
Les sneakers et articles proposés sur Dropdirect sont soigneusement sélectionnés et décrits avec la plus grande précision possible : photos, caractéristiques techniques, tailles disponibles, coloris, matériaux, etc. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement apparaître. Dropdirect ne saurait être tenu responsable si ces erreurs n’altèrent pas les caractéristiques essentielles du produit. Les visuels sont non contractuels mais fidèles à la réalité dans la mesure du possible. Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes CGU. Une fois la commande validée et le paiement accepté, le client reçoit un email de confirmation contenant les détails de la commande. Dropdirect se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des motifs légitimes : rupture de stock, anomalie dans la commande, litige antérieur avec le client, ou tentative de fraude. En cas d’indisponibilité d’un produit, Dropdirect en informera le client dans les plus brefs délais et procédera au remboursement immédiat du montant concerné.
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable au jour de la commande. Les frais de livraison peuvent s’ajouter au montant total selon les modalités choisies par le client. Dropdirect se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Aucune modification de prix ne sera appliquée rétroactivement.
Le paiement s’effectue au moment de la commande, par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), via une plateforme de paiement sécurisée. Toutes les transactions sont cryptées et protégées par les systèmes de sécurité des partenaires bancaires agréés. En cas de refus d’autorisation de paiement par les organismes officiellement accrédités, la commande ne pourra être validée. Dropdirect ne stocke aucune information bancaire.
Les produits commandés sont expédiés à l’adresse de livraison renseignée par le client au moment de la commande. Les délais de livraison sont estimés entre 7 à 12 jours ouvrés, en fonction de la disponibilité des produits et de la destination. Bien que nous nous efforcions de respecter ces délais, Dropdirect ne peut être tenu responsable en cas de retard imputable au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, douanes, météo, etc.). Un numéro de suivi est systématiquement fourni pour permettre au client de suivre l’acheminement de sa commande.
Dropdirect s’engage à fournir un service de qualité et des produits conformes à la description. Toutefois, la responsabilité de Dropdirect ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation ou d’entretien inapproprié du produit par le client. De même, Dropdirect ne saurait être responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation du site ou d’une commande (perte de données, préjudice commercial, etc.).
Tous les éléments présents sur le site www.dropdirect.fr (textes, images, logos, vidéos, graphismes, icônes, logiciels, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils sont la propriété exclusive de Dropdirect ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, exploitation ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de Dropdirect.
Les informations collectées lors de la navigation ou lors d’une commande sont utilisées uniquement pour assurer la gestion des relations commerciales, améliorer l’expérience utilisateur, et personnaliser les offres. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d’opposition concernant ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant Dropdirect à l’adresse suivante : contact@dropdirect.fr. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige ou de différend concernant l’interprétation, l’exécution ou la validité de ces conditions, une solution amiable sera prioritairement recherchée. À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
Dropdirect
5 rue Saint-Honoré
75001 Paris, France
Email : contact@dropdirect.fr
Entres ton email pour profiter de 5€ sur ta première commande
* Ne vous inquiétez pas, nous ne spammerons pas les boîtes mail de nos clients.
Copyright © 2025 . Crée par Dropdirect LTD